Cómo protegemos tu información en jq986
Tu cuenta, tus datos personales y cada transacción están resguardados con cifrado de nivel bancario. Queremos que juegues con confianza sabiendo exactamente qué información compartimos, cómo la usamos...
Lo que recabamos y por qué
Cuando te registras en jq986, recabamos información necesaria para verificar tu identidad, procesar depósitos y retiros, y cumplir con la ley local en México donde operamos. Esto incluye tu nombre, correo, teléfono, dirección y datos de pago (OXXO, SPEI, Mercado Pago, CoDi). No vendemos ni compartimos tu información con terceros sin tu consentimiento, salvo cuando la ley lo requiere. Tus transacciones se
almacenan en servidores encriptados. Puedes solicitar una copia de tus datos o pedir que los eliminemos en cualquier momento contactando nuestro equipo de soporte.
Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.
Cómo sabemos que tus datos están seguros
jq986 cumple estándares internacionales de protección de datos y encriptación. Realizamos auditorías de seguridad periódicas, no almacenamos números de tarjeta completos, y todos los servidores están protegidos con...
Cifrado SSL/TLS
Toda comunicación entre tu dispositivo y nuestros servidores viaja encriptada con protocolo SSL/TLS de 256 bits, estándar de la industria...
Almacenamiento seguro
Los datos personales se guardan en centros de datos certificados con redundancia geográfica, protegidos contra acceso no autorizado y desastres...
Verificación de identidad
Utilizamos protocolos KYC (Know Your Customer) para confirmar que eres quien dices ser, reduciendo fraude y protegiendo tu cuenta.
Sin almacenamiento de tarjetas
Jamás guardamos números de tarjeta o datos bancarios completos en nuestros sistemas. Los pagos pasan por procesadores certificados.
Auditorías regulares
Contratamos evaluadores externos que revisan nuestros sistemas de seguridad y privacidad cada trimestre para identificar vulnerabilidades.
Acceso restringido
Solo empleados específicos pueden acceder a datos sensibles, y cada acceso se registra y monitorea para detectar actividad anómala.
Cómo alineamos privacidad con otros derechos
Nuestra política de privacidad trabaja junto con nuestros términos de servicio y política de retiros. No contradicen entre sí: lo que prometemos sobre seguridad de datos coincide con...
| Privacidad y términos de servicio | Ambos documentos aclaran que tu información personal no se usa para marketing sin permiso, y que puedes solicitar cuentas inactivas en cualquier momento. |
|---|---|
| Datos y retiros | Tu dirección registrada y método de pago son verificados antes de procesar retiros. Esta misma información se protege bajo privacidad total; no la compartimos con terceros. |
| Preferencias y depósitos | Si solicitas no recibir comunicaciones de marketing, respetamos esa elección en todos los canales. Tus preferencias se almacenan de forma segura y privada. |
| Cookies y análisis | Usamos cookies solo para funcionalidad esencial y análisis agregado (sin identificarte). Puedes deshabilitar cookies no esenciales en configuración de privacidad. |
| Derechos de acceso y eliminación | Puedes solicitar una copia de todos tus datos o pedir eliminación. En caso de retiro prolongado, ofrecemos la opción de borrar información personal no regulatoria. |
| Cambios en la política | Si actualizamos privacidad, te notificamos por correo y dentro de la plataforma. Tienes derecho a rechazar cambios y solicitar cómo se aplicarán. |
| Cumplimiento regional | Nuestros estándares de privacidad cumplen requisitos mexicanos de protección de datos personales para operaciones autorizadas en el país. |
Lo que ves en tu cuenta permanece privado
Tu saldo, historial de transacciones, juegos favoritos y preferencias de notificación están únicamente en tu cuenta. Nadie más, ni siquiera nuestro personal de soporte, puede verlos sin tu autorización explícita. Cada inicio de sesión...